エルメス(HERMES)専門買取 よくある質問

  • トップページへ
  • 宅配買取の流れ
  • 強化買取アイテム
  • よくある質問
  • お客様の声

よくあるご質問(FAQ)

ダンボールがあるのですが、宅配キットを取り寄せないと査定出来ませんか?
お品物の破損が防げれば、ご自宅にあるダンボールや紙袋などで送って頂いて結構です。
宅配キットが届くのを待つ必要がないので、よりスピーディな査定が出来ます。
査定に出してから何日位で査定結果が出ますか?
当社に到着した日、又は翌日には査定結果をご報告しております。
※到着日が土曜・日曜日の場合は翌月曜日、又は火曜日のご連絡となります。
査定費用はどのくらいですか?
査定にかかる費用は一切ありませんのでご安心下さい。
買取が成立したら何日で振込みしてもらえますか?
買取が成立した日の翌日にお振込みさせていただきます。
※買取成立が土曜日の場合翌月曜日のお振込みとなります。
査定金額が希望に満たない場合、キャンセルはできますか?またキャンセル料はかかりますか?
キャンセルは可能ですし、料金が別途かかる事もございません。
お品物の返送時にかかる送料も当社が負担致します。お気軽にご利用下さい。
●●(お品物名)の査定額はいくらぐらいになりますか?
状態を初め、お品物の詳細を実際に見て調べてみないと大体の査定金額を出すのが難しいです。
査定料や発送料・キャンセル料は全て無料ですのでお気軽にご利用ください。
査定に出して数日経ちましたが、査定結果の連絡がまだきていません。
大変申し訳ございません。
メールアカウント拒否や行き違い等によりメールがお客様に届いてない場合がございますので、
一度ご確認お願いします。
拒否設定をされている場合は解除して下さいますようお願い申し上げます。
お客様がお品物を発送してから1週間以上連絡が無い場合は、大変お手数ですがご一報下さいませ。
また、メール以外でのお知らせをご希望の場合はお申込用紙にご記入下さい。
未成年でも申し込み出来るのでしょうか?
18歳未満の場合は、保護者の同意が必要となります。
申込書の記入欄へ同意の署名をお願いします。
※保護者へ確認のご連絡を差し上げる場合もございます。
利用できる身分証明書について教えて下さい
以下のいずれかのコピーをご同封下さい。
(1)運転免許証
(2)各種健康保険証(健康保険、国民健康保険、共済組合、船員保険)
(3)日本国パスポート
(4)住民基本台帳カード
※住民票不可
洋服やブランドなどは買取りしていただけますか?
洋服・ブランドバッグ・靴・時計は買取強化中です。ぜひお売りください!
署名文書や身分証は必ず必要なのでしょうか?何に使用するのですか?
これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するものです。
ほかの営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。
これらは法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
持っているブランド品が偽物かも知れないのですが…本物かどうか見てもらえますか?
当社は製造しているブランドメーカーではないので、申し訳ございませんが真贋に関してはお答え致しかねます。
スーツは買い取ってもらえますか?
買取は可能ですが、男性用のスーツはお断りさせて頂いております。
また、女性用スーツでもお名前の刺繍があったり、型の古いスーツでありますとお断りさせて頂く場合がございます。
ご了承くださいませ。
箱のみでも買取してくれるのでしょうか?
はい。スカーフ用の箱のみになりますが、買取させて頂きます。
箱でも状態や在庫状況で査定額は変わってしまいますのでご了承下さいませ。
スカーフ一枚だけ査定してほしいのですが・・・
ありがとうございます。当店では1点からでも喜んで査定させて頂きます。
査定料・送料も無料ですのでお気軽にご利用ください。
エルメスのアクセサリーや小物があるのですが、箱がありません。買取りは可能でしょうか?
それぞれのお品物を拝見させていただき、状態や人気度で査定させていただきますので、
箱が無くても買取りさせていただきます。



日本流通自主管理協会
ブランドスタイルドットコムは不正なブランド品の排除を目指す団体AACD日本流通自主管理協会の加盟企業です。

株式会社ウッドストック
千葉県公安委員会許可
第441400000756号


コピー品はダメ!